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騎著新電動車上路被交警罰?廣西柳州融安縣市場監管局處理一起電動車消費糾紛

2021-09-01 11:19:43 中國質量新聞網

中國質量新聞網訊 因為經濟、便捷等優勢,電動車已成為廣大市民短途出行的主要交通工具,但因各種因素也導致電動車消費糾紛頻發。近日,廣西柳州融安縣市場監管局就處理了一起與電動車有關的消費糾紛。

消費者黃女士向市場監管部門投訴,稱其5月22日在融安縣某電動車行購買了一輛建設牌重慶森林電動輕便摩托車,購買時店主告知已為該車辦理好非機動車行駛證和綠色車牌。8月3日,黃女士駕駛該電動車被交警攔下檢查,發現該車行駛證上登記的車架號、電機號與車身信息不符,交警部門認定該電動車行駛證、車牌為偽造,當場扣押車輛并予以罰款。8月10日,黃女士繳清罰款后,到該電動車行要求退回購車款及所繳納的罰款,店主認為其銷售的電動車行駛證、車牌沒有造假而拒絕退款。多次協商未果后,黃女士向市場監管部門投訴希望協調處理。

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接到投訴后,市場監管執法人員同黃女士來到該電動車行?,F場檢查發現,店內共有5輛與黃女士購買的同款建設牌重慶森林電動輕便摩托車。店主向執法人員出示了這5輛車的非機動車行駛證以及相應的綠色車牌,但未能提供車輛出廠合格證明、購進票據、供應商資質等材料。執法人員現場組織當事雙方進行了調解,因未能向消費者提供車輛出廠合格證明、購進票據、供應商資質等材料,最終店主同意退還黃女士購車款及罰款共計2850元,雙方達成和解。

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同時,因以上5輛建設牌重慶森林電動輕便摩托車沒有出廠合格證明、購進票據、供應商資質等證明材料,為進一步核查車輛是否存在質量問題,執法人員對以上5輛車實施了封存行政強制措施。

在此,市場監管部門提醒廣大消費者,在購買電動車時請注意以下的事項:

1、購買電動車時,應注意電動自行車、電動輕便摩托車、電動摩托車之間的區別。電動自行車需要具備腳踏騎行功能,最高時速不能超過25km/h,整體質量小于或等于55kg,屬于非機動車為綠色車牌,不需要駕駛證;而電動輕便摩托車最大設計車速不大于50km/h,屬于機動車為藍色車牌,需要D或E或F駕駛證;電動摩托車最大設計車速大于50km/h,屬于機動車為黃色車牌,需要D或E駕駛證。

2、購買電動車時,要求店主提供電動車的來歷憑證(發票)、出廠合格證原件等,同時注意上面記載的信息是否與電動車車身登記信息一致。

3、在發現或遭遇電動車質量問題或消費糾紛時,請及時撥打市場監管部門12315熱線電話進行咨詢、投訴和舉報。(通訊員 鄧伊玲)

(責任編輯:加賀)
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