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安徽蚌埠市市場監管局2021年8月份價格投訴典型案例

2021-09-02 16:45:52 中國質量新聞網

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中國質量新聞網訊 2021年9月1日,安徽蚌埠市市場監督管理局網站發布2021年8月份價格投訴典型案例。具體情況如下:

市民尹先生8月12日在蚌埠火車站旁合家福超市購買商品,標價6.9元,實際結算時收費16.3元,實收價格和標示價格不符,并且此情況發生過多次,前幾次收銀員推脫說是理貨員放錯了,多次以后仍然沒有改正,遂將此事投訴至市局門戶網站。

2021年8月16日12315中心派員前往被投訴超市調查。發現尹先生反映的情況確實存在。該超市銷售的價格為19.80元的牙刷有一支被擺放在6.90元的牙刷掛架上。后面的牙刷都是6.90元的,19.80元的牙刷有單獨的掛架。該超市相關負責人解釋,可能是顧客選擇商品之后沒有放回原處,而超市的理貨員也疏于管理等原因造成的。調查結束后,市12315工作人員立即聯系尹先生,并告知:一、12315中心工作員人已經對該超市進行了批評教育,要求該超市嚴格執行《商品和服務實行明碼標價的規定》中一貨一簽、擺放整齊、一一對應等規定;二、向您賠禮道歉,取得您的諒解;三、將兩種標價的差價10元退還給您;四、定期不定期地對該超市上述情況進行復查,督促該超市規范經營。

(責任編輯:王海琳)
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