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四項違法問題!“學而思”被罰130萬元

2021-09-10 21:58:27 中國消費者報

自今年開展校外教育培訓市場行為規范專項整治行動以來,各級市場監管部門開展重點檢查,加大執法力度,從嚴治理校外培訓機構亂象。陜西省市場監管局近日公布一批“鐵拳”行動典型案例。其中,西安市雁塔區學而思課外培訓學校有限公司因四項違法問題被罰130萬元。

據悉,西安雁塔“學而思”存在以下違法事實:

有獎銷售信息不明確 “學霸錦鯉”等活動未公布獎項種類等

2021年4月16日,為吸引老學員繼續參加培訓,在該公司微信公眾號公布了“學霸錦鯉”“續報錦鯉”“直播互動禮物雨”有獎銷售活動,未在有獎銷售前明確公布獎項種類、開獎方式、獎品價格等,有獎銷售信息不明確。

市場監管部門:

未按法律法規要求公布有獎銷售活動相關信息的行為,違反了《反不正當競爭法》第十條第(一)項和《規范促銷行為暫行規定》第十三條第一款,責令當事人停止違法行為,罰款27.5萬元。

廣告宣傳作保證承諾 宣傳“學習效果有保障”等

在微信公眾號使用了“效果好、分層教學、因材施教、學習效果有保障”等對教育、培訓的效果作出保證性承諾的宣傳用語,廣告費用無法計算。

市場監管部門:

在微信公眾號使用對教育、培訓的效果作出保證性承諾宣傳用語的行為,違反了《廣告法》第二十四條第(一)項的規定,責令當事人停止發布廣告、在相應范圍內消除影響,罰款15萬元。

虛假宣傳培訓師資配備 雙一流高校畢業教師僅占28.06%

在微信公眾號宣傳:

“西安學而思成立10周年以來,深耕西安本地學情考情,致力于為西安學前至高中學生提供優質課程服務,其中85%以上授課老師來自清華、北大、交大等知名985、211高校?!?/p>

“10年教學經驗沉淀”“90%以上的老師畢業于雙一流院?!?/p>

經查,西安學而思985高校畢業教師占比11.35%,211高校畢業教師占比27.75%,雙一流高校畢業教師占比28.06%;學而思品牌進入西安市場以后,最早從事教育、培訓等相關業務的機構,于2014年12月26日取得的民辦學校辦學許可證、2015年4月2日取得的民辦非企業單位登記證書,其宣傳內容與實際不符。以上廣告費用無法計算。

市場監管部門:

宣傳內容與實際情況不符的行為,違反了《廣告法》第二十八條第一款、第二款第(二)項的規定,責令當事人停止發布廣告、在相應范圍內消除影響,罰款60萬元。

虛假劃線價 虛假優惠誤導消費者

在美團平臺銷售的“新一年級數學暑假班(產品ID 674982823)”課程,銷售頁面顯示“¥1.0 ¥1800.0”的價格信息,其中劃線價“¥1800.0”表示該產品的原價,即該課程上線就定價1800元;“¥1.0”表示該產品在做促銷活動,目前以優惠價1元的價格進行銷售。

該培訓課程自2020年12月24日,促銷價和劃線價同一天上線,上線即以促銷價銷售,劃線價沒有銷售過,也沒有劃線價的銷售記錄。至2021年4月30日立案時,當事人以劃線價作為課程的原價,從未以劃線價格銷售出上述課程。上述過程中無違法所得。

市場監管部門:

在美團網絡平臺采用并不存在交易記錄、亦從未銷售過的劃線價格銷售課程,即標注明顯高于實際售價的虛假原價,表示對消費者的優惠打折,誤導消費者進行消費,違反了《價格法》第十四條第(四)項和《價格違法行為行政處罰規定》第七條,責令當事人立即改正違法行為,予以警告,罰款27.5萬元。

西安市市場監管局依法決定對其違法行為進行處罰,以上四項違法行為合計處罰130萬元整。

(責任編輯:閆冬)
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