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記江蘇上上電纜集團“四個人人”管理模式

2021-09-15 13:23:52 中國質量報

從“要我做”轉變為“我要做”

——記江蘇上上電纜集團“四個人人”管理模式

□ 杜 吟

近日,江蘇上上電纜集團(以下簡稱上上電纜)接連收獲喜訊,其創新提出的“以‘四個人人’為核心的全員質量績效管理模式”,同時入圍“第四屆中國質量獎提名獎”和“2021年全國質量標桿”兩大國家級質量獎項的公示名單。多年來,上上電纜始終堅持“以質興企”,實施“精專特外”戰略,連續16年深入貫徹卓越績效管理模式,先后獲得全國質量管理先進企業、全國實施卓越績效模式先進企業、江蘇省質量獎、第二屆和第三屆中國質量獎提名獎、中國工業大獎等榮譽。

上上電纜創建于1967年,是一家專業從事電線電纜研發、制造和服務的大型民營企業,產品涉及新能源、輸配電、海工及船舶、建筑工程、礦用、工業制造、軌道交通、機場等國民經濟各大領域,具備從家用220V直至國際電壓等級最高50萬伏全系列電力電纜和各類特種電纜的生產能力,被天安門城樓改造、北京奧運、上海世博、京滬高鐵、港珠澳大橋、北京大興國際機場、核電工程等國家級重點項目選用,出口全球80多個國家和地區。


上上電纜廠區

作為傳統制造業,上上電纜瞄準電纜行業“料重工輕”、多品種、小批量、動態加工、動態定型等特點和難點,將如何有效提升員工技能、責任心和意識作為重要抓手,全面調動員工的主觀能動性。經過多年探索和實踐,上上電纜提煉出“以‘四個人人’為核心的全員質量績效管理模式”。該模式以“大數據”為基礎,以“六化(標準化、精細化、數據化、即時化、可視化、高效化)”為支撐,以“四個人人(人人有指標、人人有數據、人人會算賬、人人做老板)”為核心,將質量績效與員工收入緊密掛勾,形成利益共同體,從“要我做”真正轉變為“我要做”。

“大數據“是該模式的基礎。上上電纜建立了CRM(客戶關系管理)、CAPP(計算機輔助工藝過程設計)、ERP(企業資源計劃)、SRM(供應商關系管理)、MES(制造執行系統)、PDM(產品數據管理)、TMS(運輸管理系統)等信息系統,收集同行業、上下游等各類數據信息,推動信息化技術與企業管理、質量管理相互融合。

“六化”是該模式的支撐。一是標準化。作業流程標準化,推動制度流程化、流程表單化、表單信息化、信息數據化;評價考核標準化,建立部門分廠/班組/崗位績效/職稱評定標準。二是精細化。產品全過程交付標準精細化,3萬多種產品的材料/工時/費用定額及質量標準IT化。三是數據化。打造生產、安環、能源三大控制中心,大到經營數據,小到一度電一噸水,數十年的收集分類,成為數據金礦。四是即時化。設備關鍵參數、產品和人機料法環等信息在線采集,為分析決策提供快速支撐。五是可視化。行業首創CIMS電纜制造集成系統,對生產過程所有靜態/動態數據實時監測,原材料、半成品轉序二維碼、成品唯一碼,實現全過程、全生命周期的質量追溯。六是高效化。正向激勵導向,員工比學趕超、主動改進創新,質量績效管理走向高效化。

“四個人人”是該模式的核心。一是人人有指標。建立績效指標數據庫,定量指標數據化,定性指標定量考核,35項戰略目標在公司、部門分廠、班組和個人4個層次全部分解,與收入掛勾的指標230多項。二是人人有數據。通過信息系統對各層次績效進行統計,工作好壞憑數據講話。實施“質量駕照”積分機制,作為績效考核、晉升和職稱評定的重要依據。三是人人都算賬??冃е笜?、核算標準、激勵機制公開透明。生產上“料工費”自動結算;管理上考核過程有效性和效率目標;技術上考核新產品、新材料、新工藝研發成果。各類數據信息授權查閱,員工及時掌握自身績效。四是人人當老板。以質量為前提進行考核,沒有質量就沒有一切,3000多名一線員工工資日清日結,每日上墻。

推行“四個人人”,不斷創新發展,持續追求卓越,上上電纜走出了一條高質量發展之路。高端領域不斷突破,填補國際、國內空白,一大批特種電纜進入市場,5G基站用特種電源線、盾構機用電纜、鐵路車輛用薄壁電纜、飛機廊橋用電纜、柔性防火電纜、新能源汽車用電纜等,為國內各行業領軍企業提供配套服務;尤其在核電領域,國內所有已建、在建核電站都有上上電纜,自主研發的三代核電AP1000殼內電纜填補世界空白。專業化水平不斷突破,絕緣線纜企業規模排名位居全球第七、中國第一。近3年該集團銷售收入增幅超百億元,2020年完成230億元,成為全球單體規模最大的電纜制造企業。品牌影響力與日俱增?!八膫€人人”模式被地方政府、行業協會等宣傳推廣,上上電纜品牌價值近5年增長5倍。

《中國質量報》【中國質量(杭州)大會特刊】

(責任編輯:水川)
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